Уважаемые посетители сайта!
Сервис "Обращения на сайт" является дополнительным средством для возможности обращения граждан в муниципальное дошкольное образовательное учреждение детский сад № 30.
Пожалуйста, прежде чем направить электронное сообщение, внимательно ознакомьтесь с информацией о порядке оформления, приема и рассмотрения обращений:
1. Обращения, направленные в электронном виде через официальный сайт, регистрируются и рассматриваются в соответсвии с "Положением о порядке рассмотрения обращений граждан в муниципальное дошкольное образовательное учреждение детский сад № 30".
2. В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свою фамилию, имя, отчетсво (последнее - при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме.
3. Перед отправкой электонного обращения необходимо проверить правильность заполнения анкеты.
4. В случае внесения в анкету некорректных или недостоверных данных ( в полях, являющихся обязательными для заполнения) ответ на обращение не дается.
5. Обращение может быть оставлено без ответа по существу с уведомлением заявителя о причинах такого решения, если:
- в нем содержится нецензурная лексика, оскорбительные выражения;
- текст письменного обращения не поддается прочтению;
- в обращении гражданина содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу и в связи с ранее направленными обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельсва;
- ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.
6. Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдений требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.
Уведомление о ходе рассмотрения Вашего обращения направляется по указанному Вами адресу электронной почты (e-mail).
Получить дальнейшую информацию, касающуюся обработки Вашего обращения, Вы сможете по телефону: 8(4855) 55-00-93, указав свою фамилию, имя, отчество и адрес места жительсва.